Birokrātijas un administratīvā sloga mazināšana, lai uzlabotu un efektivizētu valsts pārvaldes darbu, ir viens no valdības prioritārajiem uzdevumiem.
Viena no Valsts sociālās aprūpes centra “Zemgale” (turpmāk - VSAC “Zemgale”) stratēģiskajām prioritātēm ir pilnveidoti, efektīvi uz digitālām tehnoloģijām balstīti iekšējie procesi, kas nepieciešami un ir lietderīgi augstas kvalitātes pakalpojuma sniegšanai. Iestādē tiek īstenotas aktivitātes, lai uzlabotu darba efektivitāti, samazinātu birokrātiju un administratīvo slogu:
- Procesu digitalizācija, pāreja uz e-parakstu un e-dokumentu apriti iestādes iekšējos procesos (personālvadība, lietvedība, grāmatvedība);
- Darbinieku iesaiste, - aktīva darbinieku pašapkalpošanās portālu izmantošana (personālvadībā, darba aizsardzībā);
- Darbinieku apmācības par efektīvu dokumentu pārvaldību, digitālo rīku izmantošana un pielietošana ikdienas darbā;
- Aprūpes procesā 4 filiālēs tiek izmantota digitālās aprūpes programma AVS. Tiek pilnveidota un paplašināta digitālās AVS aprūpes programmas izmantošana ilgstošās sociālās aprūpes un sociālās rehabilitācijas procesā;
- Tiek pārskatīti iekšējie procesi, veicinot to efektivitāti un pilnveidi, darbību, kas nerada vērtību, nav noteiktas ārējos normatīvos aktos un nav orientētas uz pakalpojuma sniegšanu un atbalsts funkciju darba uzdevumu veikšanu, apzināšna un izskaušana;
- Nosakot darba uzdevumus ikgadējā darba plānā, prioritātes īstenošanai, tiek noteikti izmērāmi un sasniedzami rezultāti;
- Tiek pilnveidota saprotamas, viegli uztveramas informācijas atspoguļošana un pieejamība filiālēs, t.sk. vizuālas vides veidošana vieglā valodā.
Aicinām iepazīties ar VSAC “Zemgale” paveikto birokrātijas mazināšanā, kā arī sniegt savus priekšlikumus birokrātisko šķēršļu mazināšanai VSAC “Zemgale” darbības jomā.